住客点评>>
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好评一般中的一般
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好评房间很大，设施老旧。电视是那种厚的大砖头，我去前台办理入住手续碰到她们交接班，晾了我...
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好评经常见到明星,星美在杨宋,影视基地,环境好
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好评环境不错.里面住着好多拍戏的 没准会偶遇明星 周围挺安静的 酒店也很干净 超值
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好评还不错的酒店下次还会来住，早餐实在是太不好了，全是冷的
顾客留言
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好评房间没有可以消费的东西
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好评很好，服务周到！还有剧组哦
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好评一般般了，没什么感觉，酒店设施比较老
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差评环境差 态度差 卫生不行 真的都不如快捷
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好评酒店位置还不错，距离影城的距离很近，很安静，房间很干净，下次有需要还会选择。
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好评9月30日三家朋友一起自驾内蒙出游，在怀柔星美酒店临时住一晚，在elong订的房间，没想到发生插曲。一个朋友家开的RAV4，23:00到店入住时，被告知日本车不能停在酒店停车场内，这是酒店的规矩，如果不满可以不住，可以投诉，态度相当坚决。先不说这规矩是否就表明酒店爱国，单说你酒店做生意，有自己的规矩没关系，但我通过elong订房时你没有提前告知呀，等我入住时你告诉我酒店就这规矩，你爱住不住，大晚上的我们再重新折腾找酒店，第二天就没法按计划出行了。闹得我那朋友出游第一天就很不愉快，虽然最后酒店承认错误，但还是坚持不让车停在院内，一间房便宜我们100元（号称酒店不差钱，一般不对外，都是剧组人员住宿），把车停在对面也是他们的停车场（那里也停了别的客人的日系车）。我们也没精力再换酒店，也就作罢，但我们都没弄明白：1、酒店到底想不想挣钱，如果你不想挣钱，你在elong网上注册干嘛；2、不让日系车停是真爱国，还是做给别人看的？酒店门口打着标语不让日系车进入，实际入住客人只要开日系车，就停在酒店对面他们的停车场，这不是做给别人看吗！elong也应该对此负一定责任！
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好评房间还不错，开始服务员前台把我们三间套房换成了标间，郁闷死了。还有就是日系车不让停院子里，黑老大装什么爱国啊！
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好评今天下午入住您的酒店，一切正常没有变化，请预留房间继续谢谢啦！
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好评还可以，就是设施有点陈旧
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好评冲着图片中美好的酒店环境来的，结果感觉一片荒凉。前台一开始给错了房间，后来倒是挺痛快给调还回来了。房间里暖气几乎没有，只能靠空调，热水不热没法给小孩洗澡。估计都是给剧组住的吧对待散客有些敷衍，套间里除了床和沙发啥都没有退房时候还查半天??周边吃饭不方便。除了离老爷车博物馆特别近外没啥优点了。